数字化转型赋能企业价值创造的模式探究——以益丰大药房为例

摘要

数字经济时代,“互联协同”与“开放赋能”的医药零售新模式已开启,数字化转型已成为医药零售业高质量发展的新动能。本文以益丰大药房在2016-2021年的连续数字化转型实践为例,探索零售企业在数字化转型中的价值创造。研究发现:该企业以客户需求为导向,通过集成供应链、收集数据、构建数据分析能力、提升物流系统运行效率,最终利用能力实现产品价值创造到数字价值创造的跃迁。本文通过对益丰大药房的数字化赋能场景进行深入剖析,为传统药品零售业数字化转型升级提供经验参考。