建立高等级的服务保障体系——汽车行业信息化应用案例剖析

摘要

某汽车有限公司为跨国合资企业，是汽车生产厂商中的龙头企业，具有很强的行业影响力，所生产的汽车在业界享有盛誉。该汽车制造和销售公司2003年建厂伊始，便迅速成长，特别是在信息化建设方面的发展更为迅猛。