过程方法的研究与实践

摘要

众所周知,如何保证管理体系建立、运行、认证的有效性一直是困扰体系认证管理部门、认证机构、咨询机构以及导入体系贯标的各个组织的棘手问题。本文基于技术层面提出过程方法实施的具体步骤和案例,并通过展开、学习、整合,探讨将过程方法的实践推广到企业管理的各个领域,以期为体系管理的有效性提供一种切实可行的方法。