住房公积金柜面业务无纸化审批的设计与实现——以常州市住房公积金提取和贷款业务为例

摘要

通过对住房公积金柜面一线工作状况以及近年来商业银行柜面业务无纸化改革成果的研究分析,阐述了实施柜面业务无纸化改革的必要性和可行性,并就如何解决业务量快速增长与人力资源严重短缺、提高柜面业务办理效率降低运营成本进行了较为深入的探索和调研,形成了以采取"电子手写签名确认"的受理方式,取消纸质业务申请确认书的填写和打印,由系统根据凭证版式标准自动合成防篡改的业务凭证电子文档,与交易信息关联并实时归档留存。