摘要:现代城市管理是一门科学,更是一门艺术。尤其是在城市化进程中,随着人民群众生活水平的日益改善,对市容市貌、社会秩序、生态环境要求的逐步提高,给城市管理尤其是像杭州这样一座风景旅游城市的管理,提出了一道道新鲜的课题。不知不觉中,以往那种大而化之的管理方式淡出了人们的视野,取而代之的是我们的城市管理部门从更高的战略层面出发,以市委书记王国平"一座有品质的城市是靠管出来的"的理念,坚持市、区、街道、社区四级联动,从人民群众的切身利益出发,做好洁化、绿化、亮化、序化"四化"管理,深入基层的背街小巷、庭院改善、截污纳管、公厕提升改造、道路修缮等,用心用行动去营造、搭建、呵护杭州这座城市,努力建设与世界名城相媲美的"生活品质之城"。如今,在杭州,"最具幸福感城市"的阳光已经顺着一系列民心工程的播撒,渗透到了每一位杭州人和新杭州人的心底。