物业企业城市服务规划的4个洞察

摘要

从行业整体发展来看,城市服务业务发展尚处于初创阶段或成长初级阶段,定义城市服务业务范围、确定发展目标、构建商业模式、制定增长及竞争策略、建设关键能力以及职能配合成为关注要点。城市服务呈现政策明朗、政府需求明确、短期盈利低但空间大、混业竞争、产品组合一体化、服务对象延展等特征,业务正处于快速发展的机遇期,对于物业企业来说也是窗口期,应把握机遇,明确业务组合,塑造商业模式,锤炼服务能力,抓住城市服务发展的重要机遇。