物业企业服务质量综合评定模型

摘要

本发明公开了物业企业服务质量综合评定模型，包括业务功能系统、文件管理系统和业务平台服务系统，业务应用系统平台服务器通过互联网分别与信用系统管理端、信用系统企业端、信用系统民生端和信用系统公示平台连接，业主在信用系统民生端上通过信用系统民生APP、信用系统民生微信公众号发布自身需求，业主需求通过互联网传送至信用系统企业端，物业企业对用户需求信息进行接收，并作出相应的处理，业主、社区街道和主管部门分别对物业企业服务质量进行评定，物业企业服务质量评级信息、业绩信息和企业的不良信息等均通过信息系统公示平台进行公示。