有效应对媒体曝光产品质量问题突发事件的思考

摘要

近些年,我们国内产品质量安全事故出现的较多,作为职能监管部门,尤其是生产源头监管部门,国家质检总局和地方各级质监局承受的社会舆论压力相当大。一旦有什么监督部门未掌握的质量问题被主流媒体曝光(或得知将要被曝光),往往就会临时安排大量执法人员去检查相关企业,想及时确认企业的实际生产状况。可是,等相关质量问题被曝光后,人民群众对政府监管机构却很少有正面评价,这不得不引起我们每一位质监工作人员的深思。