政府官员社交网络形象建构的影响因素——基于1781个新浪微博政府官员账号的实证分析

摘要

以微博为代表的社交网络为政府官员形象建构提供了新的渠道。本文选取1781个新浪微博政府官员账号为样本，从知晓度维度，系统地考察了政府官员社交网络形象建构的影响因素。研究结果表明：通过新浪微博加V认证功能建构真实身份的政府官员微博账号粉丝数量更多，更依赖于通过进一步完善真实、确切的个人信息和身份建构来提高社交网络知晓度；政府官员任职经历的丰富性对微博账号的粉丝数量具有显著的正向影响，尤其是具有文化宣传工作经验的政府官员更善于经营个人社交网络，提高影响力；除此之外，政府官员还应通过频繁更新微博信息来维持粉丝数量，采取恰当的策略有利于政府官员更有效地经营社交网络，从而达到树立良好形象的目标。