物业服务数字化需中看又中用

摘要

近年来,在资本的驱动下,物业管理行业插上了腾飞的翅膀,成为社会民生服务的重要力量,其数字化于现在和未来都有着重大价值。现在而言,物业服务数字化建设在降本增效、品质提升方面的效果往往立竿见影,并且可以起到信息留存、数据共享、支持决策的作用。数字化正在化解市场机会越来越多而能力难以匹配这一矛盾。放眼未来,物业服务的形态将是平台化、开放式的能力集成平台,数字化则是这种形态的基础,意义非凡。而数字化建设该如何融合业务、战略布局?