心理资本视角下核邻避危机中公众沟通的策略探析

摘要

现阶段,邻避危机成为我国核能行业发展的主要掣肘,而危机的本质在于公众围绕核设施的负面心理.对此,围绕群体信任感、群体参与感、群体效能、群体韧性四个要素考察了邻避状态下公众“心理资本”的损耗及其原因,建议政府与企业遵循“长期性”“系统性”“合作性”“容错性”四大理念,以“公众沟通”为抓手,通过赋权、协作、增能、用情等策略进行公众心理资本的开发与培育,以从根源化解邻避.