追求卓越从卓越绩效开始

摘要

现代质量管理的理论和方法层出不穷，不断创新，全面质量管理、ISO9000质量管理标准、供应链管理、六西格玛管理、业务流程再造、精益企业等每一种新的管理理论和方法，都造就了一批成功的企业。总结这些企业成功的经验，我们发现，虽然这些企业采用的理论和方法各不相同，但他们都有着共同的特点，就是能够根据企业的实际，进行企业管理创新，都有自己独特的企业文化和核心竞争力，都是学习型组织，