河源市人民医院门诊药房自动化建设的实践效果

摘要

目的探讨河源市人民医院门诊药房自动化的建设与实践效果。方法选取2019年6月至2020年5月(门诊药房自动化前)河源市人民医院人工普通药房的250份处方资料为对照组,选取2020年6月至2021年5月(门诊药房自动化后)药房的250份处方资料为研究组,比较两组的药房处方处理速度、储备能力、药物管理项目、取药时间及调配差错率。结果研究组的处方处理速度快于对照组,药剂储备能力高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);研究组的患者取药时间短于对照组,药物调配差错率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在门诊药房中建设自动化信息系统,可有效减少纯手工作业差错、故障等事件的发生,合理使用自动化系统,提升药学服务质量,降低员工劳动强度,提高患者满意度,值得推广。