细节管理在提升体检服务品质中的应用

摘要

笔者通过对体检服务过程的大量观察和实践经验总结,综合分析细节管理在体检服务中发挥的作用.细节管理在提升体检服务的品质方面起到了不可估量的作用,渗透于体检服务的各个方面.始终坚持细节管理,强化细节观念,就能提升体检服务的品质,提高体检服务的的效率和效果,更好地服务于社会.