药店的会员管理

摘要

目的:为我国药店进行会员管理提供参考.方法:运用"差别定价原理"对药店会员进行分析.结果:药店对会员应该分类,基于会员的类型实行会员差别定价,有针对性地推进药学服务以及进行分类、分级管理,并不断提高会员忠诚度.结论:加强药店会员管理可提高药店会员的忠诚度,从而提高药店的竞争力.