站在客户的角度

摘要

＜正＞ 一次以此为题目为某公司销售部做培训。公司老板站起来说:"天天发扬为人民服务的雷锋精神,有悖商业原则;而且顾客是上帝的道理我们已经明白。现在,我们最关心的是利润和管理,希望能讲一下处理日常事务的具体工作方式和管理办法。"实际上,这位老板还没有意识到,站在客户的角度,正是每一个渴望成功的销售人员起码应该养成的工作习惯,也是所有销售部门最基本的工作