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新媒体环境下我国酒店业公关危机传播策略研究——以和颐酒店事件为例

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摘要

文章从新媒体环境信息传播的特点和传播渠道的多样化出发,以和颐酒店公关危机事件为切入点,将公关危机理论作为基点,理顺我国酒店业处理公关危机时信息源、信道、受众等多方面的关系,为我国酒店业公关危机传播管理体系建立提供一些建议.

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来源
《中国市场》|2017年第19期|136-137|共2页
作者
李燕;
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作者单位

湖南涉外经济学院管理学院,湖南长沙 410205;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类
关键词
新媒体; 酒店业; 公关危机; 传播管理;
入库时间 2023-07-24 16:12:19

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