谈不实及恶意投诉举报的处理

摘要

结合法律法规与实际工作,对投诉与举报的概念展开梳理,介绍其他执法单位处理投诉与举报的经验做法.同时结合连云港海事局投诉与举报工作的处理现状,对海事工作中的投诉与举报工作进行分析并提出建议,以进一步规范投诉与举报的处理,减少不实及恶意投诉与举报造成的不利影响.