恶意用户举报方法及装置、举报信息处理方法及装置

摘要

本发明实施例公开了一种举报信息处理方法，包括：接收举报请求，提取其中包含的目标用户标识和举报类型；查找所述目标用户标识对应的操作记录；获取与所述举报类型对应的语义分析模型；根据所述语义分析模型判断所述操作记录是否对应恶意用户，若是，则生成相应的惩罚处理指令。本发明还公开了一种举报信息处理装置以及相应的恶意用户举报方法及装置。采用本发明，可提高用户举报得到响应的及时性。