浅析平衡计分卡在酒店经营绩效考核中的应用

摘要

平衡计分卡在酒店经营绩效考核中的应用是业界非常关注的问题.着眼于当前我国酒店行业的管理现状,本文认为平衡计分卡在酒店经营绩效考核中的应用应该从以下三个方面入手:彻底改革绩效评价机制,落实按贡献分配的原则,捋顺劳资关系.作为酒店管理理论层面的分析,本文意在为提高我国酒店行业的经营绩效提供借鉴.