中美商务活动中跨文化交际行为探析

摘要

在经济全球化背景下，中美两国商务交流与合作蓬勃发展。商务活动本质上是一种跨文化交际活动，由于中美两国语言和文化上的存在着较大差异，两国经贸交流合作中很可能会产生冲突和误解，如何跨越文化障碍达成有效沟通显得尤为重要，它能使商务活动顺利开展。反之，在交流过程中若不能跨越文化阻碍，不仅会影响商务活动的流畅进行，甚至会适得其反，导致商务合作失败。中美双方企业应充分认识到两国之间的文化差异，为员工提供相应的语言文化、谈判策略以及公关形象等方面的培训，切实提高企业整体的跨文化交际能力。