团体心理护理在护理团队管理中的应用

摘要

目的探讨团体心理护理在护理团队管理中的应用价值。方法选择2020年7月—2021年8月在该院参加工作的90名护理人员作为研究对象,2020年7月—2021年1月护理人员接受常规护理团队管理;2021年2—8月护理人员采取团体心理护理管理,对比两种管理模式的工作投入状况量表(UWES)评分、护患纠纷及护理不良事件(护理投诉、意外事件、操作失误)总发生率。结果与常规护理团队管理相比,团体心理护理管理后的UWES评分较高,差异有统计学意义(P<0.05)。团体心理护理管理后,护患纠纷及护理不良事件总发生率分别为1.11%、2.22%,低于常规护理团队管理的10.00%、13.33%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在医院护理团队管理中应用团体心理护理管理,可提升护理团队人员的工作投入水平,构建良好的护患关系。