PDCA循环管理模式在手术安全核查质控中的应用效果分析

摘要

目的 探究PDCA循环管理模式在手术安全核查质控中的应用效果.方法 于2019年4—6月在该院手术室手术安全核查中应用PDCA循环干预,将实施PDCA循环干预前(2019年1—3月)和干预后(2019年7—9月)的手术安全核查执行情况进行对比,观察对手术安全核查不合格率,手术安全核查行为评分、手术安全核查执行率、不良事件发生情况及满意度影响.结果 较之干预前,干预后手术安全核查不合格率更低,工作人员安全意识、手术安全核查流程、核查记录单书写、手术标识、监督评价机制等手术安全核查行为评分及手术安全核查执行率更高,差异有统计学意义(P<0.05);较之干预前,干预后不良事件发生率显著降低、手术室人员对管理工作满意度更高,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在手术室手术安全核查中进行PDCA循环干预,能规范手术室工作人员手术安全核查行为,提升手术室质控质量,降低手术安全核查不合格率,保障手术质量,降低不良事件发生率,减少医患纠纷事件发生.