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护理质量控制小组管理模式在外科护理管理中的应用效果探讨

     

摘要

目的 分析评价护理质量控制小组管理模式在外科护理管理中的应用效果.方法 将该院2019年1-12月在职的24名外科护士作为研究对象,在外科护理管理工作中实施护理质量控制小组管理模式,比较实施前后护士的护理质量评分情况;另取同期接受护理干预的100例外科患者作为研究的次对象,对患者对护理工作满意情况进行评价.结果 ①在护士的健康教育、基础护理、护理操作、心理护理评分方面,实施护理质量控制小组管理模式后均明显高于实施前,实施前后数据差异有统计学意义(P<0.05).②100例患者,满意84例、基本满意13例、不满意3例,总满意度为97.00%.结论 在外科护理管理工作中实施护理质量控制小组管理模式,可提高护士的护理能力技巧,并提高患者对护士护理服务工作的满意程度.

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