探讨呼吸内科护理应用PDCA循环护理管理的效果

摘要

目的 对呼吸内科护理应用PDCA循环护理管理的效果进行探究.方法 该次研究中的观察对象均选自于在该院接受治疗的呼吸内科患者中,70例患者的收治时间均在2017年3月—2018年4月期间.所有患者经过信封式分组的方式被分为例数相同的两组,对照组(35例)患者给予常规护理,观察组(35例)患者接受PDCA循环护理管理.对两组患者的护理满意度和护理质量进行比较.结果 观察组患者的护患关系、护理操作、护理沟通、健康宣教以及细节服务满意度评分均明显较对照组高;观察组护理人员护理操作培训评分、风险防范评分、业务能力评分相比较于对照组,均明显较高差异有统计学意义(P<0.05).结论 呼吸内科护理应用PDCA循环护理管理的效果显著,其对患者满意度及护理人员护理质量提升有利.