我国对医患沟通研究热点的共词聚类分析

摘要

目的 医患沟通作为解决医疗纠纷事件的重要环节,受到了公众的高度关注,如何有效进行已成为时下热点.方法 采用文献计量学的供词聚类方法,利用软件Bicomb及SPSS 19.0进行数据挖掘.结果 共检索到近5年来,以"医患沟通"为关键词的文献4422篇,文献数量呈现"总体上升、 局部波动"的趋势,高频关键词为30个,通过共词聚类分析得出近5年来医患沟通领域的4大研究热点:医患沟通的现状研究、患者满意度研究、医患沟通不良的原因研究、医务人员的沟通技能研究.以统计表格和树状图的形式进行数据呈现,得出数据内容的相关性.结论 通过对纳入文献的研究表明,近5年来国内学者医患沟通这一社会热点问题研究热度高,内容全面,为有关部门制定合理的医患沟通管理方案提供强有力的理论依据.