浅谈APN排班在急诊科的应用

摘要

目的 探讨APN排班模式在急诊科的应用价值.方法 该院急诊科于2016年8月—2017年8月间开展APN排班模式,并对照APN排班模式实施之前的传统排班模式进行分析,探讨两种不同排班模式的应用效果.结果 APN排班后护理人员的情绪衰竭评分﹑去人格化﹑个人成就感﹑疲倦评分均低于APN排班前(P<0.05);APN排班后的基础护理﹑文书管理﹑特殊护理﹑急救药品管理﹑重点环节管理评分均高于APN排班前(P<0.05);APN排班后患者满意率较高,且护理纠纷事件及其他不良事件的发生率均明显降低(P<0.05).结论 通过APN排班模式,能够激发护理人员对工作的热情﹑积极性,减轻护理人员的疲倦感,进一步提高患者满意率与整体护理质量.