内部营销在医院管理中的应用

摘要

医院是以病人和一定社会人群为主要服务对象，面向社会、面向市场提供服务的机构。随着经济全球化与我国市场化进程的加快，医院经营愈来愈被人们所重视。医院的经营就是要做到社会效益与经济效益的有机统一，二者缺一不可。医院是具有经营性质的经济实体，具有与一般服务行业相似的一些规律与特点。提高社会效益和经济效益的根本途径在于提高医疗服务的水平与质量，做好医院的市场营销，提高社会对医院的认知度，也是提高两个效益的重要手段。