如何帮助消费者找到适合的角膜接触镜

摘要

角膜接触镜能为屈光不正患者矫正视力并能为正常视力的消费者美化眼部。随着人们对健康的日益重视，角膜接触镜作为直接接触眼睛的医疗器械，其市场竞争也从价格的拼杀升级到了技术和服务层面的竞争，对从业人员的专业要求也越来越高。消费矛盾也随之产生，一方面视光师从专业的角度帮助消费者选择适合的角膜接触镜，消费者却往往更多地关注其价格；另一方面消费者更关心的是自己眼睛的健康和佩戴的舒适度，而视光师却只对产品夸夸其谈，甚少去了解消费者的感受。双方关注的焦点都是健康和专业，却在交流中逐渐演变成了价格之争，原因何在？