六西格玛管理方法在硕士研究生招生初试自命题管理质量改进中的应用

摘要

硕士研究生招生初试自命题管理流程复杂、风险点多,急需建立质量保障体系。借鉴企业管理中常用的六西格玛管理方法,运用DMAIC模型,收集、统计、分析自命题管理环节存在的问题,找出影响管理质量的决定性因素,制定改善方案,建立完备的过程控制体系,从细化命题流程、规范命题质量要求、加强内容及形式审核、明确职责分工等方面加以改进,提升自命题管理质量。