论远程教育非学术支持服务及其策略

摘要

加强对于学生非学术支持服务的研究,有助于改善目前远程教育学习支持服务工作的薄弱环节,保持并且提高学生的学习动力.笔者通过文献调研和实地考察等方法,对此问题进行了比较深入的探讨,提出了远程教育非学术支持服务概念的涵义,总结了目前远程教育学习支持服务工作中存在的一些问题:学生在学习过程中缺乏情感关怀;学习条件不能充分满足需要;对于学生学习技能学习方法的培训不够充分;管理服务有不到位之处.针对这些情况,笔者结合实际案例论述了非学术支持服务的策略:注重对于学生的情感关怀,保持并强化其学习动力;提供技术设施服务,保障学生有良好的学习条件;培养和提高学生的学习技能,使其掌握有效的学习方法;改善管理方面的服务,把对学生的人文关怀贯穿于远程教育过程中,帮助学生的自主学习取得成功.