高校信息化典型示范 上海财经大学 IT运维促进信息化良性循环

摘要

上海财经大学IT运维管理体系以基于ITILV3的服务运营流程为主线，以服务管理、服务改进为辅助，配合一系列的管理制度与技术工具的支撑，使原有相对杂乱、重复的运维工作转向分工清晰、职责明确、快速响应、安全可信的良性循环。