博物馆业营销问题初探

摘要

文章针对博物馆目前空有文化内涵,普通游客看不懂,因而缺少吸引力这一现状,提出博物馆应建立服务营销的整体产品概念,给游客以完整的参观体验;进行销售后营销活动,保持现有游客市场,吸引新的游客;开展内部营销,提供服务质量保证,以充分展现其文化底蕴与魅力,实现其价值.