提高客户忠诚度:没有人比我更了解你

摘要

客户忠诚度计划是指商家使用奖励、便利和欣赏性原则,为客户提供其他竞争对手所不具备的服务与体验。一个成功的客户忠诚度计划可以为品牌带来无法想象的高收益。