基于大数据的商业智能在医院门诊管理中的设计应用

摘要

目的:给管理者提供潜在的医疗数据分析,以合理分配门诊医疗资源,提高医疗质量,改善门诊就医.方法:从患者就诊方面入手,在医院大数据处理分析方面,利用商业智能(BI)、数据仓库等先进技术,建立数据中心和多维分析模型,实现对门诊诊疗的监测与分析.结果:基于大数据的商业智能平台应用,不仅有助于医院合理分配医疗资源,有效减少门诊患者无效等待,而且做到防患于未然,避免了不必要的纠纷发生.结论:通过基于大数据的商业智能(BI)平台,对医院门诊业务数据进行深入分析和深层次挖掘,有助于管理者改善门诊就医难、扎堆就医现象,而且通过对敏感指标的监控预警,使医院做到事前预防,有助于实现医院数字化、精细化、智能化的管理.