建行改善用卡环境成效显著

摘要

为给持卡人提供一个良好的用卡环境,提高龙卡服务水平,建设银行在1997年主要做了以下几方面的工作。 1.建设具有国际水准的网络系统,切实改善龙卡硬件环境。持卡人、特约商户反映信用卡不如现金好用的重要原因之一就是结算等待时间长、异地卡授权电话不畅通。而产生以上问题的主要原因是网络技术跟不上信用卡业务发展的需要。建行党组在1997年初召开的全国建设银行计算机暨信用