借鉴境外商业银行市场营销模式推行个人客户经理制

摘要

面对外国银行业悠久的发展历史、丰富的管理经验和科学的管理理念，面对先进的市场营销理论和方法，我们应当认真学习吸收并指导实践，把营销重点由“交易”转到“客户价值”，尽快提升国有商业银行的核心竞争力。