科技让旅客行李托运更放心

摘要

长期以来,托运行李的安全、准时到达是旅客出行最关心的问题之一。作为旅客,通常人们对行李系统的认识仅限于值机时将行李进行交运和到港时在行李提取大厅提取行李。但事实上托运行李的“旅行”从开始到结束,要经历值机、安检、输送、分拣、中转、装车、运输、装机、卸机、卸车、到港等40多个流程,涉及行李系统、地面处理、空中运输等多个环节,任何一个环节中的任何一个流程出现问题,都可能导致行李破损、延误、丢失等行李差错问题的发生。