日本7-11公司成功之道初探

摘要

通过对7-11公司经营的分析，认为7-11公司的成功在于能够及时对消费需求的变化做出应对，不断地开发新的商品，提供新的服务，不断地出售“便利”，满足消费者日常生活的需要。而这一切都依赖于经营平台（共同配送及IT技术的应用）的不断升级。7-11的成功是业务活动与支持活动完美结合的结果。