BSC评估方法下的警察组织绩效管理研究

摘要

20世纪80年代,在英美各国向警察机构投入大量资源的情况下,犯罪数量却仍然在不断上升.而且,20世纪90年代英国的犯罪调查显示,民众对警察工作的满意度在下降,对警察控制犯罪、维护社会治安的信心也在下降.在这种情况下,英美等国围绕着组织绩效,以新公共管理理论为指导对警察组织及其他公共行政组织进行改革.我国警察组织亟待建立一套有效的绩效管理机制,以新的绩效文化、绩效目标、绩效指标和绩效管理方法来保证警察组织绩效管理的顺利进行,达到促进警察绩效提高的目的.