金融科技发展对零售银行业务的影响趋势分析

摘要

伴随着金融改革的进一步深化,以大数据、云计算、区块链、人工智能为驱动的金融科技浪潮发展迅速.金融科技一方面大大方便了客户体验,让广大客户改变了原来办业务的行为习惯.另一方面,传统银行业尤其是零售银行业受到极大冲击和挑战.面对冲击和挑战,大多数商业银行迎难而上,研究零售银行在金融科技发展中如何抓住机遇,实现业务跨越式发展.本文从零售银行业务受到金融科技的影响入手,分析了金融科技发展对零售银行业务的影响趋势.