绩效评估的五大陷阱

摘要

美国电视情景喜剧《欢乐一家亲》（Frasier）讲述了西雅图一位精神病医生弗莱泽的故事。有一次，弗莱泽的弟弟接到了一份苦差，于是叫苦不迭：“对这种差事，我只能用两个词来形容：困难重重，无聊透顶。”你是不是也这么看待组织绩效评估的改进工作呢？如果是，那你并非个案。根据我的经验，大多数高管人员都认为，绩效评估的困难让他们深感责任繁重，甚至如履薄冰。