基于胜任力的保险职业经理人绩效评价体系构建

摘要

在基于胜任力的保险职业经理人绩效评价体系构建中,首先引入了胜任力的概念,在相关研究成果的基础之上采用关键词频法,筛选保险职业经理人胜任要素；然后结合胜任素质词典和咨询相关专家意见,设计关于保险职业经理人的胜任力要素的调查问卷；最后对调查问卷的结果数据,使用SPSS软件进行分析,确定了我国保险职业经理人生日人力评价指标,得出保险职业经理人5因子评价模型,确定了各个胜任要素的权重,最后建立保险职业经理人绩效评价模型.