生鲜农产品电子商务消费者满意度影响因素的实证分析

摘要

随着人们生活水平的提高,通过电子商务网站购买生鲜农产品的消费者越来越多,但通过电子商务网站与实地购买生鲜农产品有很大的差异,为了促进生鲜电商的发展,本研究基于电子商务消费者行为的视角,研究影响生鲜农产品电子商务消费者满意度的因素,实证研究发现:产品选择与货源、网站信息、物流服务显著影响消费者通过互联网购买生鲜农产品的满意度。