基于企业微信的智慧导购系统构建——以典型导购数智化方案研究为例

摘要

本文通过分析品牌商在导购建设中存在的问题,总结出品牌商导购数智化建设的四个核心诉求。为了满足这些诉求,在比较分析了目前典型导购数智化方案的基础上,构建了基于企业微信的智慧导购系统,该系统由门店数智化模块和导购数智化模块组成,该系统能够满足品牌商的四个核心诉求,且系统具有通用性和实用性。系统的构建为品牌商导购数智化转型提供依据,同时也为学者们的相关理论研究提供参考。