个性化推荐特征对消费者网络购买动机的影响

摘要

为帮助消费者快捷选择适合个人偏好的产品,购物网站纷纷使用个性化推荐系统。本文将个性化推荐特性归为合理性、完整性、趣味性和针对性,并引入享乐属性认知作为中间变量,提出并构建研究假设模型,用SPSS22.0和AMOS21.0软件对问卷进行数据分析和检验假设。研究表明,购物网站个性化推荐的合理性和完整性特征与消费者享乐属性认知之间的影响不显著,而其趣味性和针对性特征对其具有显著正向影响,消费者的享乐属性认知与消费者购买动机存在显著正向影响。