声明
摘要
1 引言
1.1 研究背景
1.1.1 行业背景
1.1.2 文献研究背景
1.2 研究意义
1.3.1 特殊的网络销售平台
1.3.2 特殊的调整时期
1.3.3 特殊的中国奢侈品消费市场
1.3 研究条件
1.3.1 文献阅读
社会实践
1.4 研究内容
1.5 预期成果
1.6 研究方法
1.7 技术路线
2 文献综述
2.1 相关概念界定
2.1.1 奢侈品
2.1.2 网络购物
2.2 购动机研究
2.2.1 购买动机的相关理论
2.2.2 购买动机的维度
2.3 奢侈品购买动机研究
2.3.1 国外奢侈品消费动机研究
2.3.2 国内奢侈品消费动机研究
2.3.3 奢侈品购买动机小结
2.4 网络购物动机研究
2.4.1 国内外网络购物消费动机研究
2.4.2 网络购物动机小结
2.5 市场细分
2.5.1 市场细分理论概述
2.5.2 市场细分变量
2.6 本章小结
3 国内奢侈品电子商务发展历程
3.1 中国奢侈品电子商务行业现状
3.1.1 货源授权成行业软肋
3.1.2 服务、售后问题明显
3.1.3 国内奢侈品电商转型求生
3.1.4 国外奢侈品电商趁势进入
3.2 中国奢侈品电子商务网站简述
3.2.1 国内主要奢侈品购物网站基本信息
3.2.2 国内奢侈品网站分类
3.2.3 国内主要奢侈品购物网站价格/品牌控制象限图
3.3 中国奢侈品电子商务发展历程
3.3.1 萌芽与起步期(2005年—2009年)
3.3.2 崛起与高速发展期(2010年—2011年)
3.3.3 转型与升级调整期(2012年—2013年)
3.3.4 中国奢侈品电子商务发展历程图
3.4 本章小结
4 研究设计
4.1 研究变量的确定
4.1.1 研究变量选取
4.1.2 消费者访谈
4.1.3 不选择网络渠道购买奢侈品的原因
4.1.4 专家访谈
4.1.5 人口统计特征研究变量
4.1.6 奢侈品购物网站类型变量
4.2 网络平台服装奢侈品消费者购买动机模型的提出与相关假设
4.2.1 网络平台奢侈品消费者购买动机相关假设
4.2.2 人口统计变量与奢侈品购买动机、网络渠道选择动机相关假设
4.2.3 人口统计变量与消费者族群相关假设
4.3 研究问卷设计
4.3.1 第一部分:问候语、问卷说明及甄选题
4.3.2 第二部分:网络奢侈品消费者的奢侈品购买动机和网络渠道选择动机
4.3.3 第三部分:消费者不选择网上购买奢侈品的原因及未来购买意愿
4.3.4 第四部分:人口统计变量
4.4 第一次预调研
4.4.1 问卷语句调整
4.4.2 量表分析
4.4.3 因子分析
4.4.4 问卷修正
4.5 第二次预调研
4.5.1 问卷修改
4.5.2 量表分析
4.5.3 因子分析
4.5.4 修正量表信度分析
4.5.5 动机模型修正
4.6 本章小结
5 数据回收与分析
5.1 问卷回收与整理
5.2 信度与效度分析
5.2.1 信度分析
5.2.2 效度分析
5.3 因子分析
5.4 网络平台奢侈品消费者族群
5.4.1 聚类分析
5.4.2 多重样本均值比较
5.4.3 消费动机影响因素分析
5.5 人口统计变量的差异性分析
5.5.1 人口统计变量与网络平台服饰奢侈品消费者动机分析
5.5.2 人口统计变量与消费者族群之间的关系
5.6 非网络奢侈品消费者样本分析
5.7 网络平台奢侈品营销分析
5.7.1 网络平台奢侈品消费群体分类描述
5.7.2 网络平台奢侈品营销现状
5.7.3 网络平台奢侈品营销建议
5.8 本章小节
6 结论与展望
6.1 研究结论
6.2 研究局限与展望
6.2.1 研究局限
6.2.2 研究展望
参考文献
附录1 国内主要奢侈品购物网站基本信息
附录2 网络平台服装奢侈品消费者购买动机研究专家访谈
附录3 网络平台服饰奢侈品消费者购买动机研究问卷(第一次预调研)
附录4 网络平台服饰奢侈品消费者购买动机研究问卷(第二次预调研)
附录5 第二次预调研相关附表
附录6 网络平台服饰奢侈品消费者购买动机研究问卷(正式调研)
附录7 正式调研相关附表
攻读硕士期间发表的学术论文及论著
致谢