零售企业双渠道冲突的表现与协调机制

摘要

本文对零售企业双渠道冲突进行深入分析,并构建零售企业双渠道协同机制.研究发现,零售企业双渠道冲突集中表现为需求量冲突、价格冲突及利润冲突.而基于商品批发价、网络零售价及利润分配比例构建的协同机制,能够实现零售双渠道完美协同.最后,根据协调机制,提出企业采取双渠道零售模式的几点管理启示.