体验经济的价值基准与企业竞争策略

摘要

本文从体验经济的内涵分析入手,围绕顾客体验演进过程中价值生成的关键阶段,提出了体验经济的价值基准,并针对体验经济的价值基准在现代企业中的应用,进行了企业竞争策略的设计。