社会化因素对网购消费行为影响实证分析-以数码类商品网上评价为例

摘要

随着国家《电子商务“十二五”发展规划》的出台，在金融危机后，我国电子商务显示出迅猛发展态势。同时，社会化因素（SNS）对国内网购市场的影响更加突出，消费者越来越习惯在购买商品前，主动阅读商品评价信息。基于此，通过实证研究，探寻社会化因素对网购用户行为的影响及规律。认识和利用这一点，将有利于B2C网站或社交购物网站实现精准营销或保持竞争优势，也有利于繁荣电子商务行业态势。